Les clauses ci-dessous établissent les conditions générales de ventes des produits de prêt-à-porter et accessoires en vente sur www.prettycrush.fr

L’entreprise Pretty Crush, immatriculée au registre du commerce et des sociétés, dont le siège est situé au 18 rue Lamartine 80000 AMIENS .

Le site ne permet pas l’achat en vue de leur revente.

Toute commande d’un produit proposé sur le site implique l’adhésion pleine et entière de l’utilisateur aux présentes conditions générales de ventes. Le fait de cliquer sur l’icône « j’accepte les conditions générales de vente » signifie que vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Il n’est pas possible d’acheter un bien sans accepter préalablement les conditions prévues ci-après.

Pour toutes demandes concernant les conditions générales de vente ou pour toutes questions, veuillez nous envoyer un mail à contact@prettycrush.fr

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les relations contractuelles entre Pretty Crush et l’acheteur (personne physique non commerçante) du site www.prettycrush.fr .

L’acquisition d’un bien via le site internet mentionné ci-dessus engendre une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes CGV.

Pretty Crush se réserve le droit de pouvoir modifier ses CGV à tout moment et sans préavis.L’achat du client est régi par les CGV applicables à la date de la commande. Les produits et services proposés sont ceux qui figurent sur le site www.prettycrush.fr , dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité d’un produit, il sera toujours possible de le commander et Pretty Crush s’engage à avertir le client des délais d’expédition de celui-ci ( délai de 15 jours maximum après le passage de la commande).

Article 2 : Information Produit

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site internet www.prettycrush.fr, dans la limite des stocks disponibles.

Pretty Crush apporte le plus grand soin à la mise en ligne des informations relatives aux caractéristiques essentielles des produits proposés sur le site internet www.prettycrush.fr , notamment au moyen de descriptifs détaillés et des photographies illustrant les produits. Les photographies présentes sur le site www.prettycrush.fr ont pour objet d’illustrer les produits proposés à la vente et sont non contractuelles. Elles sont les plus fidèles possibles aux modèles.

Toutefois, elles ne peuvent assurer une similitude parfaite et totale avec le produit proposé, notamment en qui concerne les couleurs.

Les photographies n’entrant pas dans le champ contractuel, si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de Pretty Crush ne pourra être engagée.

Le client est donc invité à se reporter au descriptif de chaque produit afin d’en connaître les propriétés et les particularités, notamment celles relatives à la taille souhaitée.

Article 3 : Le prix

Le prix des marchandises vendues est celui en vigueur le jour de la prise de la commande.

Les prix sont libellés en euros (€) et Toutes Taxes Comprises.

Les prix ne tiennent pas compte des frais de livraison et du traitement de la commande.

Les prix des marchandises pourront être majorés des frais applicables le jour de la validation de la commande. Les frais de port et traitement sont facturés une seule fois par commande.

Le prix indiqué dans la confirmation de la commande est le prix définitif, exprimé en TTC.

Ce prix comprend le prix des produits et celui du transport.

Pretty Crush se réserve le droit de modifier les prix de vente à tout moment. Toutefois, Pretty Crush s’engage à facturer le ou les articles commandés aux prix indiqués le jour de l’enregistrement de la commande.

Des codes de réductions peuvent être offerts aux clients. Ces codes de réduction ne peuvent être utilisés que sur les achats effectués par le biais du client ayant reçu le code de réduction.

Article 4 : Passer commande

Afin de passer votre commande, Pretty Crush met à votre disposition le(s) moyen(s) suivant(s) : Sur son site internet www.prettycrush.fr, 24h/24 et 7j/7.

Pretty Crush vous invite à vérifier votre panier avant sa validation.

Une fois votre choix de produit(s) réalisé(s) ( taille, coloris et quantité), la validation de la commande se compose en 3 étapes successives :

1) Vous identifier ou remplir la fiche d’identification sur laquelle il faudra indiquer toutes les informations relatives à la livraison.

2) Accepter les CGV en cochant la case prévue à cet effet sur la page récapitulative de votre commande

3) Choisir votre mode de règlement et procéder au paiement.

Le paiement de la formalisera de manière ferme et définitive le contrat de vente qui vous lie à Pretty Crush.

Le client pourra suivre l’évolution de sa commande via un numéro de suivi qui lui sera communiqué dès l’envoi de son colis.

Article 5 : Conditions de retour

Le renvoi de l’article devra être réalisé dans un délai de 14 jours à compter de la réception du colis sous peine d’être refusé.

L’article devra être retourné en l’état neuf, dans son emballage d’origine avec étiquette.

Les articles retournés incomplets, abîmés, utilisés, salis ou endommagés, ne pourront pas être repris et leur renvoi sera à la charge du client.

Les sous-vêtements, maillots de bain, collants et bijoux ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène.

Les retours sont gratuits pour France et pour Belgique ; toutefois, dans tous les autres pays, les frais de retour des articles sont à la charge de l’acheteur.

Article 6 : Condition de retour pour les articles achetés en Click & Collect

Nous tenons à vous informer que tout retour d’article acheté via notre service Click and Collect doit être effectué exclusivement au showroom. Les retours par voie postale ou par d’autres moyens ne seront pas acceptés. Nous vous prions donc de vous rendre personnellement dans le showroom afin de procéder au retour et d’obtenir un remboursement ou un échange conformément à notre politique de retour.

Article 7 : Remboursement

Les retours d’articles issus de promotion (ventes privées/soldes/déstockage) sont à la charge du client, le bordereau sera téléchargeable depuis le site et sera facturé 5,99€ (déduit du votre remboursement).

Si vous avez bénéficié d’un code promotionnel sur votre commande, le montant sera ajusté en fonction de la valeur recalculée de la commande et du taux de réduction adéquat.

Les avoirs et cartes cadeaux ne sont pas remboursables.

Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

Article 8 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le Client peut effectuer le règlement par carte bancaire ou par le biais de la solution A DEFINIR. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement. Les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Une fois le paiement lancé par le Client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Conformément à l’article L. 132-2 du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.

Article 9 : Droits de propriété intellectuelle

Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive du vendeur. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.

Article 10 : Force majeure

L’exécution des obligations du vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Le vendeur avisera le client de la survenance d’un tel évènement dès que possible.

Article 11 : nullité et modification du contrat

Si l’une des stipulations du présent contrat était annulée, cette nullité n’entraînerait pas la nullité des autres stipulations qui demeureront en vigueur entre les parties. Toute modification contractuelle n’est valable qu’après un accord écrit et signé des parties.

Article 12 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous consentez ce que nous collections et utilisions ces données pour la réalisation du présent contrat. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et des offres promotionnelles concernant des produits édités par la Société et de ses partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails ou de contacter le responsable du traitement (la Société) par lettre RAR.

Article 13 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français